O processamento dos pedidos geralmente leva de 1 a 3 dias úteis, dependendo da disponibilidade do produto e do volume de pedidos. Em períodos de alta demanda, como promoções, o tempo de processamento pode ser um pouco maior.

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Você pode usar esse número para acompanhar o status da entrega através do site do transportador ou clicando no link fornecido no e-mail.

Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), boleto bancário, transferência bancária e pagamentos via Pix.

Para devolver ou trocar um produto, entre em contato conosco pelo e-mail contato@importadosmaga.com.br ou pelo telefone (11) 9 8868-3892 dentro de 30 dias após o recebimento do pedido. Forneceremos as instruções detalhadas para o envio do produto de volta e as condições para reembolso ou troca.

Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contato@importadosmaga.com.br ou pelo telefone (11) 9 8868-3892. Será necessário fornecer detalhes do problema e, se possível, fotos do defeito. Oferecemos a opção de troca ou reembolso para produtos danificados ou defeituosos.

Sim, você pode cancelar seu pedido antes que ele seja enviado. Entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail contato@importadosmaga.com.br ou pelo telefone (11) 9 8868-3892 para solicitar o cancelamento. Se o pedido já tiver sido enviado, você poderá devolver o produto após recebê-lo, conforme nossa Política de Devolução e Reembolso.

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